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FAQ
よくある質問

遠方でも見積もりに来ていただけますか?

福岡県全域は対応可能です。その他エリアについては一度ご連絡くださいませ。エリアによってはお付き合いのある優良業者を紹介いたします。

見積もりは無料ですか?

ご安心ください。無料です。

見積もりの所要時間と作業金額はいつわかりますか?

自宅の大きさにもよりますが30分程度です。金額もその場で確定しますので、お見積書(控)をお渡しします。

見積もり金額は後に変更になることはないでしょうか?

:基本的に見積もり金額が変更になることはありません。ただし、作業当日に、リサイクル料金が発生する家電が増えたり減ったりした場合や、極端に不用品が増えた場合などはその場で作業スタッフと相談し、金額の変更が行われるケースはあります。

指定日に作業してもらうことは可能でしょうか?

基本的に可能です。ただし先約がある場合は、別の日に調整をお願いする事があります。

掃除はどの程度までしていただけるのでしょうか?

清掃業者が行う専門的な清掃は行っておりませんが、作業終盤に掃き掃除、拭き掃除を行います。

:御供養もしてもらえますか?

弊社では「寺院供養」を営み、その後に処分するシステムがあります。いきなり処分するよりも、僧侶にご供養をしていただき、そして心のあんしんをいただいての処分となります。お客様のご希望により、寺院の回向証をいただき、「確かにご供養をいたしました」とのお手紙(回向証)をお手元に郵送させていただきます。

見積もりは立会いが必要ですか?

万が一難しい場合は弊社に鍵を送って頂ければ、対応可能です。大切な遺品の整理を行いますので、特別なご事情を除いては、最低限作業前と作業後に立会いをしていただきます。作業前には、見積書と照らし合わせて、整理内容を最終確認させていただきます。遺品は一度処分してしまうと、もう取り返しがつかないものです。その為にも、室内のすべての家財をはじめ、供養品や配送品、残す品々を細かに確認させていただき、作業を開始いたします。遠方でどうしても立会いができない場合などは、現場完了時に室内の写真撮影を行い、お客様へ郵送もしくはメール にてお届けします。この場合は、鍵をお預かりすることになりますが、責任もって返却いたします。

お支払い方法について教えてください?

作業終了時に現金でのお支払い。作業日以降に当社指定口座へのお振込みをお願いしております。

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